事務手数料

表示価格は税抜です。

ソフトバンク携帯電話のご契約(機種変更、新規・のりかえ)時に必要な契約事務手数料についてご案内いたします。契約事務手数料は毎月の請求と合わせてお支払いいただきます。

新規・のりかえ(MNP)のお客さま

契約事務手数料
3,000円
  • 初回ご利用料金に合算して請求させていただきます。
  • のりかえ(MNP)のお客さまは電話番号ポータビリティを利用して、ソフトバンクに転入する際の転入手数料はかかりません。

機種変更のお客さま

3Gと4G/4G LTEとの変更 3,000円
同世代の変更 3,000円
  • 初回ご利用料金ご請求時に合算請求いたします。
  • 携帯電話番号の分割支払中に機種変更した場合は、分割支払金の残金を引き続きお支払いいただきます。
  • 機種変更された月より、旧携帯電話番号の「月月割」が適用されなくなります。
  • USIMカードの再発行が必要な場合は、USIMカードの再発行手数料として3,000円を初回ご利用料金ご請求時に合算請求いたします。

ソフトバンクショップで購入する

iPhone ご購入の際は、事前予約が便利です

オンラインで事前予約して、ソフトバンクショップでご購入いただくこともできます。商品の準備ができ次第、ご指定の店舗で契約手続きのうえ、お受け取りいただけます。

iPhone を予約して購入する

その他の方法で購入する

法人契約をご検討中のお客さま

法人でのご契約を検討中のお客さまは以下リンクよりお問合せください。

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他社からののりかえ(MNP)のお客さま専用問合せ窓口

ソフトバンクへのりかえ(MNP)・新規加入をお考えのお客さまからのご質問にお答えします。

ソフトバンクカスタマーサポート

  • MNPのお問い合わせの場合
    0800-100-5533
  • ソフトバンク携帯電話から
    *5533